返品についての基本方針

商品の特性上、原則としてお客様都合による返品・交換はお受けしておりません。 ただし、初期不良や配送中の破損などが確認された場合には、適切に対応いたします。

返品・交換の対応条件

• 商品到着後3日以内にご連絡いただいた場合
• 未使用・未開封の状態であること
• 初期不良・破損・誤配送など、明確な問題がある場合

上記条件に該当する場合のみ、返品または交換対応を行います。

ご確認のお願い

商品到着後は、お早めに商品の状態をご確認ください。 万が一問題がございましたら、3日以内にご連絡をお願いいたします。

保証対応について

初期不良や配送中の破損が確認された場合は、 状況を確認のうえ、交換または適切な対応をさせていただきます。 お客様に安心してご利用いただけるよう、誠実な対応を心がけております。

ご注意事項

• 使用済み商品の返品はお受けできません
• お客様都合（イメージ違い等）による返品は対象外です
• カスタム商品・受注生産品は返品対象外となる場合があります
• 返品をご希望の場合は、必ず事前にお問い合わせください